Créer avec passion et sens
Notre mission
Offrir à chaque structure la chance de faire une bonne première impression. À l’agence 13ème étage, notre mission est de traduire avec des images ce qui transpire de votre activité. Concrètement, ce dont vous avez besoin c’est une identité visuelle, un site web, des supports imprimés, une stratégie pour les réseaux sociaux ou des textiles personnalisés.
Ce qui nous rend vraiment fiers, c’est de vous rendre compréhensible et reconnaissable au premier coup d’œil. Nous créons des outils qui valorisent ce que vous êtes, parlent à vos clients, et vous permettent de développer votre activité avec efficacité.
Juste & engagée
Notre vision
La communication ne sert pas à paraître, mais à être perçu avec justesse.
Une bonne image, ce n’est pas une question de tendance ou d’esthétique. C’est une question d’alignement et d’impact. Ce que vous renvoyez parle avant vous et c’est souvent ce premier message qui décide d’une rencontre, d’une adhésion, d’un choix.
Nous créons une communication claire, accessible et cohérente, pensée pour servir vos objectifs, refléter votre identité et poser les bases d’une croissance durable.
Ce qui nous guide
Nos valeurs
écoute
Comprendre ce qui vous anime, ce que vous portez, pour traduire fidèlement votre identité.
Transparence
Notre recette pour construire une vraie relation de confiance et avancer dans la même direction.
Sur-mesure
Chaque projet est unique. Nos outils sont pensés pour votre structure, vos clients, vos objectifs.
Performance
Votre image est un véritable levier. Elle doit servir une stratégie, produire un effet, atteindre un but.
Comment se déroule un projet
Notre méthode
Notre approche est simple : comprendre ce que vous faites, traduire ça avec des concepts, des images, des mots et vous accompagner jusqu’au bout.
Chez agence 13ème étage, chaque site passe par un processus rigoureux mais accessible, conçu pour garantir clarté, cohérence et qualité à chaque phase du projet.
Comprendre
Nous commençons toujours par l’écoute : votre activité, vos contraintes, vos enjeux, vos ambitions. Comprendre ce que vous faites mais aussi (et surtout) pourquoi vous le faites.
Traduire
Nous donnons forme à vos idées : une identité claire avec du sens, une vision pour vos supports imprimés, une stratégie cohérente pour votre site web.
Accompagner
Au lancement de votre activité et dans les étapes charnières de votre développement, nous sommes à vos côtés, comme un partenaire d’aventure.
Clarté, utilité, accessibilité
Nos engagements
Ce qu’on vous promet, on le tient. Nos engagements sont simples : vous proposer des solutions utiles, cohérentes et adaptées pour vous et votre structure. On va droit au but, et on y va avec vous.
Pas de solutions impersonnelles ou interchangeables
Chaque projet est pensé pour vous : vos besoins, vos objectifs, vos clients. Le sur-mesure, ce n’est pas un bonus, c’est notre base de travail.
Pas de stratégies hors sol
On construit avec vous une stratégie ancrée dans vos enjeux, vos contraintes, et votre écosystème.
Pas de jargon inutile
On ne vous perd pas en route avec des termes flous. Vous comprenez ce qu’on fait, pourquoi on le fait, et où ça vous mène.
Pas de com’ déconnectée du terrain
On crée des supports utiles, cohérents et efficaces. Chaque mot, chaque visuel sert votre message et vos résultats.
Changer d’échelle
Notre histoire
13ème étage est née d’un constat simple : à un moment, il faut monter d’un cran.
Pendant plus de dix ans, j’ai exercé comme freelance. Des dizaines de projets, des clients fidèles, des secteurs variés, et surtout une idée qui revenait sans cesse : la communication n’est pas un luxe, c’est un levier essentiel. Et trop de structures : PME, associations, indépendants, collectivités, avancent avec une image qui ne reflète pas leur valeur.
J’ai commencé seule, avec une licence en conception de site web, l’envie de bien faire et le goût du concret. J’ai appris sur le terrain, en faisant, en testant, en m’adaptant. Et surtout, en écoutant. C’est cette expérience, ce travail de fond, qui m’a permis de comprendre ce qui fait vraiment la différence : une communication juste, cohérente, à la fois belle et stratégique.
Mais avec le temps, les projets se sont multipliés. Et très vite, j’ai vu les limites du “tout faire seule”. Pour répondre à plus d’enjeux, pour travailler à plus grande échelle, pour continuer à proposer un accompagnement exigeant sans rien sacrifier à la qualité, il fallait structurer. M’entourer. Passer à l’étage supérieur.
C’est ainsi qu’est née l’agence 13ème étage : une équipe à taille humaine, des expertises complémentaires, une même vision du métier. Une agence construite à partir du terrain, pour le terrain — avec de la méthode, de la clarté et beaucoup de conviction.
Aujourd’hui, 13ème étage accompagne ses clients avec une approche simple : comprendre en profondeur, créer avec précision, accompagner avec exigence. On ne vend pas de concepts flous. On construit des outils concrets, sur-mesure, pensés pour servir votre image et soutenir votre développement.
